מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
ברוכים הבאים לאתר Mispar.co.il. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.
⚠️ חשוב לדעת:
Mispar.co.il אינו שומר או מעבד פרטי תשלום כלשהם. כל התשלומים מבוצעים באופן מאובטח דרך ספקי תשלום חיצוניים מורשים (PayPal). פרטי האשראי שלך לעולם לא נשמרים במערכות שלנו.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר בעת:
- הרשמה לאתר
- יצירת מודעה
- ביצוע רכישה
- יצירת קשר עם התמיכה
סוגי המידע שנאסף
המידע שאנו אוספים כולל:
- שם מלא
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- פרטי תשלום (מאובטחים דרך ספקי תשלום חיצוניים)
- מידע על המודעות שפרסמת
- היסטוריית רכישות (למעט טוקמן זהב - ראה פירוט למטה)
- כתובת למשלוח (במקרה של רכישת טוקמן זהב עם משלוח)
מדיניות מיוחדת - טוקמן זהב
🔒 הגבלת שמירת מידע על רכישת טוקמן זהב:
בשונה משירותים אחרים באתר, רכישת טוקמן זהב אינה נשמרת בהיסטוריית הרכישות של המשתמש. מטעמי פרטיות ואבטחה, האתר שומר רק את המידע הבא:
- קבלה או חשבונית שהונפקה עבור העסקה (לצורכי מס וחשבונאות)
- פרטי התקשרות בסיסיים בלבד (שם, טלפון, אימייל)
- כתובת משלוח (במקרה של בחירה במשלוח) - נשמרת עד למסירת הסים בלבד
לאחר מסירת הסים: כל פרטי הכתובת למשלוח נמחקים ממערכות האתר. לא נשמר כל קשר בין המשתמש למספר הטלפון שנרכש.
⚠️ שימוש בשירותי צד שלישי למשלוח:
במקרה של בחירה במשלוח טוקמן זהב, הסים יישלח באמצעות חברת שילוח חיצונית (צד שלישי). האתר אינו אחראי לאופן שבו חברת השילוח מטפלת במידע האישי שלך.
חברות השילוח עשויות לאסוף ולעבד:
- שם מלא
- כתובת למשלוח
- מספר טלפון ליצירת קשר
- מידע נוסף הנדרש לצורך המשלוח
הנהלת האתר אינה אחראית על:
- אופן עיבוד המידע על ידי חברת השילוח
- שימוש במידע על ידי חברת השילוח למטרות שיווקיות או אחרות
- דליפות מידע או פגיעה באבטחה מצד חברת השילוח
- פניות, הודעות או תקשורת שתקבל מחברת השילוח
- אחסון מידע במערכות של חברת השילוח
המלצה: אם אתם מעוניינים בפרטיות מרבית, מומלץ לבחור באפשרות איסוף עצמישאינה כרוכה בהעברת מידע לצד שלישי.
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:
- לספק את השירותים שלנו
- לעבד תשלומים
- לשלוח עדכונים על המודעות שלך
- לספק תמיכה ללקוחות
- לשפר את השירותים שלנו
- לעמוד בדרישות החוק
שיתוף מידע
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירות (כגון שירותי תשלום - PayPal)
- חברות שילוח (רק במקרה של רכישת טוקמן זהב עם משלוח - מסירת פרטים מינימליים הנדרשים למשלוח בלבד)
- רשויות אכיפת חוק (כאשר נדרש על פי חוק)
חשוב לדעת: שיתוף מידע עם חברות שילוח הוא אופציונלי ותלוי בבחירת הלקוח. ניתן להימנע משיתוף זה על ידי בחירה באפשרות איסוף עצמי. האתר אינו אחראי על הטיפול במידע על ידי חברות השילוח.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע שלך, כולל:
- הצפנת SSL בתקשורת
- אחסון מאובטח של סיסמאות
- הגבלת גישה למידע רגיש
- ניטור אבטחה שוטף
זכויותיך
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:
- לעיין במידע שלך
- לבקש תיקון מידע לא מדויק
- לבקש מחיקת המידע שלך
- להתנגד לעיבוד המידע שלך
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או המידע שלך, ניתן ליצור קשר:
📧 דואר אלקטרוני
Mispar.co.il@gmail.com
💬 וואטסאפ
נציג זמין בשעות הפעילות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025